Algemene Voorwaarden De Maatmaker
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens De Maatmaker.
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij deze door De Maatmaker uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2. Offertes en Aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen van De Maatmaker zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2.2 Een offerte of aanbieding is geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Indien er geen termijn is vermeld, geldt een termijn van 30 dagen.
2.3 De Maatmaker kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de offerte door de klant. Aanvaarding dient schriftelijk te geschieden.
3.2 De Maatmaker behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Bij akkoord op de offerte dient een aanbetaling van 60% van het totaalbedrag te worden voldaan.
4.3 Het resterende bedrag van 40% dient te worden voldaan na levering en plaatsing van het meubelstuk.
4.4 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 4.5 Indien de klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is de klant van rechtswege in verzuim en is De Maatmaker gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
4.6 Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten die De Maatmaker maakt als gevolg van de niet-nakoming door de klant van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van de klant.
5. Uitvoering van de Overeenkomst
5.1 De Maatmaker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft De Maatmaker het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.3 De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan De Maatmaker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan De Maatmaker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan De Maatmaker zijn verstrekt, heeft De Maatmaker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.
6. Levering en Leveringstermijnen
6.1 Levering kan zowel vanuit de werkplaats van De Maatmaker als op locatie plaatsvinden, afhankelijk van de specificaties van het project.
6.2 De klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze aan hem ter beschikking worden gesteld of aan hem worden afgeleverd.
6.3 Indien de klant afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is De Maatmaker gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de klant.
6.4 De opgegeven leveringstermijnen zijn niet als fatale termijn te beschouwen. Bij overschrijding van een termijn dient de klant De Maatmaker schriftelijk in gebreke te stellen. De Maatmaker dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
7. Gebruik van beeldmateriaal
7.1 De Maatmaker behoudt zich het recht voor om foto’s en video’s te maken van voltooide projecten.
7.2 Deze foto’s en video’s kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden op de website en sociale media van De Maatmaker.
7.3 De Maatmaker zal nooit zichtbaar de locatie of namen van klanten vertonen in de gebruikte beelden.
7.4 Indien de klant bezwaar heeft tegen het gebruik van beeldmateriaal van zijn of haar project, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld aan De Maatmaker.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle door De Maatmaker in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van De Maatmaker totdat de klant alle verplichtingen uit de met De Maatmaker gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
8.2 De klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
9. Onderzoek en Reclames
9.1 De klant is verplicht de geleverde zaken op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de klant te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen.
9.2 Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan De Maatmaker te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk aan De Maatmaker te worden gemeld.
9.3 De klant dient De Maatmaker in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
10. Aansprakelijkheid
10.1 De Maatmaker is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of grove schuld van De Maatmaker.
10.2 De Maatmaker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat De Maatmaker is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.3 De aansprakelijkheid van De Maatmaker is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van De Maatmaker wordt uitbetaald.
10.4 Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of indien het voorval niet onder de verzekering valt, is de aansprakelijkheid van De Maatmaker beperkt tot het bedrag van de overeengekomen prijs met een maximum van € 5.000,-.
11. Overmacht
11.1 De Maatmaker is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
11.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop De Maatmaker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor De Maatmaker niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
12. Geschillen en Toepasselijk Recht
12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij De Maatmaker partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 12.2 De rechter in de vestigingsplaats van De Maatmaker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. De Maatmaker en de klant zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
13.2 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. In geval van vertaling van deze voorwaarden is de Nederlandse tekst beslissend bij verschillen in interpretatie.